1. Diese Bedingungen sind für alle mit Hilfe der in der Tschechischen Republik, Pod Barvířkou 6/747, Praha 5, 150 00 registrierten AVE a.s. realisierten Bestellungen verbindlich. Sämtliche Korrespondenzen müssen an AVE a. s., Pod Barvířkou 6/747, Praha 5, 150 00, Tschechische Republik, adressiert werden. Damit bestätigen Sie die Akzeptierung dieser Allgemeinen Lieferbedingungen durch Sie selbst und alle übrigen in Ihrer Bestellung/Nachfrage angeführten/einbeschlossenen Personen.
2. Für den Fall, dass Sie irgendeine Nachfrage/Bestellung für Unterkunft oder eine Dienstleistungs-Datei für den Reiseverkehr ausführen, wird dies so angesehen, dass dies in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Lieferbedingungen geschieht. Ein Vertrag zwischen AVE a.s. und Ihnen wird in dem Augenblick abgeschlossen, wenn Sie die Bestätigung der Reservierung mit Anführung der Reservierungsnummer erhalten. Die Bestätigung für die Reservierung wir Ihnen dann zugestellt, wenn AVE a.s. die Zahlung für die von Ihnen bestellten Dienstleistungen auf ihr Konto erhält, oder mit dem Augenblick der erfolgreichen Autorisierung Ihrer Zahlkarte mit Hilfe des abgesicherten Servers GLOBAL PAYMENTS (MUZO).
3. Bei Bestellungen wird die Vergütung des Gesamtbetrages für die bestellten Dienstleistungen im Voraus gefordert. Diese Vergütung wird sofort durch die Kreditkarte mit Hilfe des abgesicherten 3D Webservers der Gesellschaft GLOBAL PAYMENTS (MUZO) realisiert. Für den Fall der Zahlung durch Banküberweisung ist es notwendig, dass der Betrag auf das Konto von AVE a.s. bis zu 5 Tagen nach Verwirklichung der Reservierung, spätestens jedoch 7 Tage vor Ankunft gutgeschrieben wird. Für den Fall, dass dieser Termin nicht eingehalten werden kann, schicken Sie uns bitte die Bestätigung über den Abzug des Betrages von Ihrem Konto zum Nutzen des Kontos von AVE a.s. per Fax: +420 251 556 005 und schreiben Sie bitte Ihre Reservierungsdaten dazu, damit wir das gutgeschriebene Geld identifizieren können.
4. Alle Preise sind in CZK oder in EUR (EUR) angeführt. Die eigentliche Vergütung von Dienstleistungen wird in Kč (Tschechische Kronen) gemäß dem aktuellen Tageskurs des EUR gegenüber der Kč durch die Raiffeisen Bank getätigt. Im Falle einer Zahlung durch Bankübertrag kann ebenso in EUR auf ein entsprechendes Bankkonto gezahlt werden.
5. Unterkunftsdienstleistungen
a) Die Kategorisierung wird mit Hilfe von Sternen ausgeführt, deren Anzahl den allgemeinen Standard der angebotenen Dienstleistungen charakterisiert. Der konkrete Umfang der angebotenen Dienstleistungen wird auf den Seiten der einzelnen Unterkunftseinrichtungen angeführt. Ferner werden allgemeine Standards angeführt:
** Touristenklasse - youth hostels /Herbergen oder Pensionen bieten einfach eingerichtete, verschließbare Zimmer an, gemeinsame Sozialanlagen (gesondert für Frauen und Männer). Telefon und TV zur Benutzung in Hallen. Buffet oder Speisesaal im Objekt.
** Ökonomieklasse – kleine, mittlere Hotels und Pensionen, die Zimmer meistens mit eigener Sozialanlage. Frühstück im Preis einbeschlossen, sofern es nicht anderes angeführt wird. TV im Zimmer bzw. in der Halle. Safe zur Aufbewahrung von Wertsachen in der Rezeption. Die Rezeption hat gewöhnlich Non-Stop-Betrieb.
*** Standardklasse – Zimmer mit eigenem Sozialzubehör, Frühstück allgemein im Preis einbeschlossen, Telefon, TV (SAT/Kabelfernsehen) im Zimmer. Safe zur Aufbewahrung von Wertsachen in der Rezeption. Die Rezeption hat gewöhnlich Non-Stop-Betrieb. Das Personal spricht Fremdsprachen.
**** Erste Klasse - Zimmer mit eigenem Sozialzubehör, Telefon, TV (SAT/Kabelfernsehen), Minibar, Haarföhn. Frühstück im Preis einbeschlossen. Rezeption 24 Stunden geöffnet, allgemein steht Zimmerdienst, Wäscherei und Reinigungen zur Verfügung, Verkauf von grundlegendem hygienischem Bedarf, Gewährleistung von Beförderung, Rundfahrten, Wechselstubendienstleistungen, Restaurants usw. Personal spricht Fremdsprachen.
***** Luxusklasse – geräumige und Luxuszimmer mit eigenem Sozialzubehör, Telefon, Internetanschluss, TV (SAT/Kabelfernsehen), Minibar, Haarföhn. Frühstück im Preis einbeschlossen. Rezeption 24 Stunden geöffnet, Zimmerdienst 24 Stunden, Wäscherei und Reinigung, Verkauf von grundlegendem hygienischem Bedarf, Gewährleistung von Beförderung, Rundfahrten, Wechselstubendienstleistungen, Restaurants, Bar usw. Personal spricht Fremdsprachen.
b) Die auf den Seiten von Prague Hotel Locator verwendeten Zimmertypen sind folgende:
Einbettzimmer – enthält ein Bett. Geeignet für eine Peson.
Zweibettzimmer – enthält ein Doppelbett. Geeignet für zwei Personen.
Dreibettzimmer – enthält entweder ein Doppelbett und ein Bett oder drei Einzelbetten. Geeignet für drei Personen.
6. AVE a.s. unterstützt oder empfiehlt namentlich konkret keine der angeführten Unterkunftseinrichtungen, Dienstleistungen oder Dienstleistungsdateien.
Maximale Sorgfalt wird darauf verwendet, dass der Inhalt dieser Webseite richtig und wahrhaftig ist. Sie ist jedoch auch Gegenstand von Änderungen und Verbesserungen ohne vorherige Ankündigung. Alle in dieser Webpräsentation enthaltenen Informationen (einschließlich Informationen über die Reiseprodukte, Ausflüge und Unterkunftseinrichtungen) wurden im guten Glauben veröffentlicht. Nehmen Sie damit bitte zur Kenntnis, dass AVE a.s. für die Genauigkeit aller durch ihre Lieferanten gewährten Informationen keine Verantwortung übernehmen kann.
7. Hiermit erklären Sie, dass Sie minimal 18 Jahre alt sind und keine rechtlichen Hindernisse existieren, derentwegen Sie nicht in der Lage wären, in die bei Verwendung dieser Webpräsentation und der durch diese allgemeinen Lieferbedingungen geregelten Vertragsbeziehungen treten zu können. Gleichzeitig übernehmen Sie die finanzielle Verantwortlichkeit für alle Ihre möglichen Nutzungen dieser Webpräsentation, sowie auch für die Verwendung Ihres Namens und der Kreditkarte, von der die mit Hilfe von AVE a.s. auf den Seiten von Prague Hotel Locator bestellten Dienstleistungen vergütet werden. Ferner erklären Sie, dass alle gewährten Informationen über Ihre Person, resp. über alle in Ihrer Bestellung/Nachfrage angeführten/einbeschlossenen Personen wahrhaftig und genau sind.
8. Die Verantwortlichkeit für die Gültigkeit des Reisedokumentes, des Visums und für die Erfüllung aller gesundheitlichen Anforderungen, die für die Reise in das gewählte Zielland notwendig sind, liegt voll und ganz bei Ihnen. Wir empfehlen den Abschluss einer Versicherung für den Fall einer späteren Aufhebung der bestellten Dienstleistungen und die Abdeckung von Auslagen für eventuelle Heilprozesse.
9. Im Falle, dass Sie Dienstleistungen für eine Gruppe von mehr als 16 Personen bestellen und zwar aus Studenten bestehend (Personen bis 26 Jahre), nehmen Sie hiermit zur Kenntnis, dass sich AVE a.s. das Recht vorbehält, einen Vorschuss zur Deckung möglicher entstandener Schäden zu fordern. Die Vorschusshöhe wird meistens auf EUR 30,-/Person festgelegt.
11. AVE a.s behält sich das Recht vor, für den Fall von unvorhergesehenen Umständen, ihren Klienten (das heißt Gruppen und Einzelnen) Ersatz für die Unterkunft auf dem entsprechenden, ursprünglich bestätigten Niveau zu gewähren.
12. Stornierungsbedingungen (Stornierungstermine und Stornierungsgebühren)
Detaillierte Stornierungsbedingungen für die einzelnen Unterkunftseinrichtungen, resp. für die Lieferanten von Dienstleistungen werden auf den entsprechenden Seiten im Rahmen dieser Webpräsentation angeführt. Kommt es zur Annullierung der von Ihnen bestellten Dienstleistungen, wird postwendend in Form einer E-Mail die Bestätigung zugeschickt. Die übliche Frist für die kostenlose Aufhebung der von Ihnen bestellten Dienstleistungen beträgt 48 Stunden vor Ankunft. Für den Fall, dass es nach dieser Frist zur Aufhebung der Bestellung kommt oder Sie nicht ankommen, wird Ihnen eine Stornierungsgebühr verrechnet (Vertragsstrafe), die üblicherweise 100% des Preises für die 1. Nacht der von Ihnen bestellten Unterkunftsdienstleistungen beträgt.
Ihre Bestellung können Sie einfach per Online aufheben. Klicken Sie die Taste "Meine Reservierung " an und verfolgen Sie die dort angeführten Hinweise. Die Stornierung von Dienstleistungen muss schriftlich ausgeführt werden (per Mail, Fax, eingeschriebenen Brief) an die Adresse von AVE a.s. Eine eventuelle direkt in der von Ihnen bestellten Unterkunftseinrichtung oder beim Lieferanten der Dienstleistungen ausgeführte Stornierung ist unwirksam.
13. Alle die bestellten Dienstleistungen betreffenden Beschwerden müssen AVE a.s. ohne überflüssigen Aufschub mitgeteilt werden, am besten augenblicklich auf der Kontakttelefonnummer +420 251 091 111 oder schriftlich an unsere Adresse (siehe Kontakte).
14. Diese Allgemeinen Lieferbedingungen unterliegen Änderungen ohne vorherige Ankündigung.
15. Anschluss der Webseiten von Prague Hotel Locator an die Webseiten von dritten Personen.
Webseiten von Prague Hotel Locator enthalten Anschlüsse (LINKS) an dritten Personen gehörende Webseiten. Diese Anschlüsse werden nur als Verweis zum Zwecke Ihrer besseren Informiertheit angeführt. Prague Hotel Locator ist nicht verantwortlich für den Inhalt dieser Verweise und auch nicht für die aus deren Anwendung hervorgehenden Folgen.
16. Einschränkung der Ausnutzung der Webpräsentation von Prague Hotel Locator.
Die Ausnutzung dieser Webseiten ist durch Ihre Erklärung bedingt, dass keine der hier präsentierten Informationen und Motive von Ihnen zu einem unlegalen Zwecke oder im Widerspruch mit den Allgemeinen Lieferbedingungen verwendet werden. Gleichzeitig sind Sie damit einverstanden, dass Sie den Inhalt nicht auf irgendeine Weise modifizieren, kopieren, distribuieren, übertragen, veröffentlichen und auf andere Weise ausnutzen werden ohne Erhalt einer schriftlichen Zustimmung von AVE a.s.